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SANTO DOMINGO.- La inteligencia artificial (IA) contribuye a generar empleos de mayor valor agregado, elevar la productividad y agilizar los servicios en República Dominicana, según destacaron los empresarios Pedro Brache, Steven Puig, Manuel Corripio y Eduardo Cruz durante el cierre del Summit Internacional HUMANOS 5.0, celebrado en el Hotel El Embajador, con la participación de 400 personas.
Durante el panel empresarial «Del algoritmo al propósito: la visión del empresariado dominicano», los ejecutivos abordaron las oportunidades de la inteligencia artificial para transformar los modelos de negocio, fortalecer la competitividad y desarrollar el talento humano, así como la necesidad de establecer mecanismos de gobernanza que garanticen su utilización responsable.
El presidente ejecutivo del Grupo Rica, Pedro Brache, destacó la importancia de la gobernanza en la incorporación de estas herramientas a las organizaciones, mediante criterios y mecanismos de supervisión que orienten la innovación tecnológica hacia el desarrollo empresarial y una gestión responsable.
Steven Puig, presidente del Banco BHD, compartió la experiencia de esa entidad financiera, donde, según explicó, la incorporación de nuevas tecnologías ha contribuido a incrementar los empleos de mayor valor agregado. Señaló que la transformación digital modifica las funciones tradicionales de los trabajadores y abre oportunidades para desarrollar capacidades especializadas.
Por su parte, Eduardo Cruz, del Grupo Humano, abordó las posibilidades de la inteligencia artificial para agilizar procesos, mejorar la capacidad de respuesta de las organizaciones y hacer más eficientes las operaciones y la prestación de servicios.
En tanto, Manuel Corripio, del Grupo Corripio, enfatizó la importancia del criterio humano en la toma de decisiones y consideró imperativo mantener la supervisión de las informaciones y recomendaciones generadas por la inteligencia artificial.
Las intervenciones, moderadas por Anyarlene Bergés, de Grupo Inicia, vincularon la gobernanza tecnológica, la evolución del empleo hacia funciones de mayor valor agregado y la optimización de los procesos con el aumento de la productividad y la calidad de los servicios.
La necesidad de establecer políticas para regular el uso de estas herramientas también quedó reflejada en los resultados del Índice HUMANOS 5.0, presentado por la Academia Internacional de Innovación y Tecnología (AIITEC), presidida por la doctora Zoraima Cuello.
La investigación, realizada con 1,440 participantes, reveló que el 70 % de los líderes consultados utiliza inteligencia artificial diariamente, mientras que el 66 % reconoce que en sus equipos se emplean estas herramientas sin una política que regule su utilización. Asimismo, el 85 % considera necesario establecer un marco legal específico para la IA.
Los resultados evidencian los desafíos que enfrentan las organizaciones para acompañar la adopción tecnológica con políticas institucionales, protección de datos, gestión de riesgos y mecanismos de supervisión humana.
Durante el encuentro, Cuello planteó que República Dominicana tiene la oportunidad de convertir la inteligencia artificial en un motor de transformación productiva, creación de riqueza y desarrollo del talento humano, siempre que su incorporación responda a una visión estratégica de largo plazo.
La presidenta de AIITEC identificó tres prioridades para aprovechar esta transformación: fortalecer las capacidades humanas, crear nuevas fuentes de riqueza y promover un liderazgo responsable que coloque a las personas en el centro de las decisiones. También resaltó la necesidad de avanzar hacia una economía más innovadora, con empresas capaces de desarrollar productos y servicios de mayor valor, competir en nuevos mercados y generar mejores oportunidades para las próximas generaciones.
La agenda del Summit Internacional HUMANOS 5.0, celebrado durante dos jornadas, incluyó debates sobre ciberseguridad, gestión de riesgos tecnológicos, transformación organizacional y preparación de los profesionales ante las nuevas exigencias del mercado laboral.
Desde la perspectiva internacional, Sebastián Brau, especialista en arquitectura de inteligencia artificial, examinó las oportunidades de esta tecnología para transformar los procesos organizacionales, mejorar la eficiencia y desarrollar nuevas formas de trabajo.
Las discusiones sobre gobernanza y organizaciones inteligentes destacaron la importancia de establecer políticas para proteger la información estratégica, definir responsabilidades y garantizar que las decisiones de mayor impacto permanezcan sujetas al criterio humano.
La educación y el pensamiento crítico también ocuparon un lugar destacado, ante la necesidad de preparar a los trabajadores para desempeñar funciones que requieran mayor capacidad de análisis, creatividad, adaptación y conocimientos especializados.
Entre las autoridades y personalidades participantes figuraron el ministro de Educación, Luis Miguel De Camps; el presidente del Consejo Directivo del Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel), Guido Gómez Mazara, y el vicepresidente ejecutivo del Consejo Nacional de la Empresa Privada (CONEP), César Dargam, junto a representantes de instituciones públicas, organizaciones empresariales y entidades académicas.
Uno de los momentos centrales de la clausura fue la firma del primer Manifiesto Dominicano por una Inteligencia Artificial Centrada en las Personas, iniciativa orientada a promover principios compartidos para el desarrollo y la utilización ética, responsable e inclusiva de esta tecnología.
El documento plantea que la transformación tecnológica debe estar acompañada de responsabilidad, pensamiento crítico y compromiso con el bienestar colectivo, manteniendo a las personas como protagonistas de las decisiones que definirán el futuro de las organizaciones y del país.
Bajo la reflexión «Sin conciencia, ninguna tecnología nos salva», el programa de cierre también incluyó una hoja de ruta personal y la entrega de la Bitácora HUMANOS 5.0, concebidas como herramientas para trasladar los aprendizajes del encuentro al ejercicio del liderazgo y a las decisiones cotidianas.
Con estas iniciativas, los organizadores buscan que las discusiones sobre inteligencia artificial trasciendan las conferencias y contribuyan a impulsar acciones concretas para fortalecer las capacidades humanas, la competitividad empresarial y el uso consciente de la tecnología.
El Summit Internacional HUMANOS 5.0: Del Algoritmo al Propósito fue organizado por AIITEC, en alianza con la Fundación Club de Lectoras Creciendo Juntas, con la participación de especialistas nacionales e internacionales de los ámbitos empresarial, académico, legislativo y tecnológico.
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